Medical Process Redesign (MPR) is cruciaal bij het verbeteren van de zorgverlening. Hiermee transformeren we (primaire) zorgprocessen fundamenteel. Optimaliseren voldoet tenslotte niet meer om de kwaliteit van zorg te verbeteren, en tegelijkertijd zorg toegankelijk en betaalbaar te houden. MPR creëert samenhang tussen bricks (fysieke omgeving), bytes (digitale technologie) en behaviour (menselijk gedrag) en realiseert zo een geïntegreerde aanpak. Dit maakt de zorgomgeving efficiënter en effectiever doordat alle onderdelen naadloos samenwerken. 

Als ervaren adviesbureau in de zorg brengt BDO sinds 2018 jaarlijks de BDO-benchmarks Ziekenhuizen en Ouderenzorg uit. Deze benchmarks tonen aan dat de marges in de zorg laag zijn. In ziekenhuizen zijn deze gemiddeld slechts 1,27%. Het is daardoor lastig om de broodnodige investeringen in IT en vastgoed, transformatiemiddelen in de zorg, te financieren. Het slimmer organiseren van zorg vormt daarom een belangrijk verbeterplan om zo meer zorg met minder middelen te kunnen verlenen. 

Transformatieplannen met behoud van kennis en kunde van zorgmedewerkers

Digitale zorg zou dé oplossing zijn om meer zorg te verlenen met minder mensen en middelen. Vooralsnog biedt digitalisering echter onvoldoende toegevoegde waarde voor cliënten, zorgverleners en/of bestuurders. Je kunt tenslotte niet transformeren door alleen te focussen op data en niets aan het proces en/of gedrag te veranderen. Het is daarom belangrijk om in plaats van optimalisatie naar transformatie te verschuiven.
MPR herontwerpt zorgprocessen op basis van data-behoefte, data-kwaliteit en data-beschikbaarheid. Door betrouwbare data te gebruiken, kunnen zorginstellingen beter geïnformeerde beslissingen nemen. Dit zorgt voor verbeterde zorguitkomsten en een efficiënter gebruik van middelen. Daarnaast streven we met Medical Process Redesign naar een gedeeld resultaat op het gebied van gezondheid, kosten, medewerker en kwaliteit. Het loslaten van bestaande conventies is hiervoor essentieel, maar altijd met behoud van de professionele waarden (kennis en kunde) van de zorgmedewerkers. Zo zorgen we dat de zorgverlening flexibel en adaptief is en zorgprofessionals optimaal hun expertise kunnen inzetten.

BDO ondersteunt de transformatie van de zorg

BDO heeft veel ervaring als adviesorganisatie in de zorg. Met Medical Process Redesign bieden we een holistische aanpak die zorginstellingen helpt om zorgprocessen te herontwerpen. Zo gaan ze de uitdagingen van de moderne gezondheidszorg te lijf en leveren ze hoogwaardige zorg. Meer zorg met minder mensen en middelen.