RPA: fantastisch, maar niet zonder risico’s

Mits goed geprogrammeerd kan een robot taken die normaal gesproken door mensen worden uitgevoerd, vele malen sneller en ook foutloos uitvoeren. Daarom passen steeds meer organisaties Robotic Proces Automation (RPA) toe in hun processen. Ondanks alle voordelen die het organisaties oplevert zijn er aandachtspunten. Dat blijkt bijvoorbeeld uit een publicatie van de American Accounting Association.

Welke risico’s kleven er aan RPA-oplossingen? 

In het stuk, getiteld ‘The Dark Side of Robotic Process Automation (RPA) ): Understanding Risks and Challenges with RPA’ waarschuwt de Amerikaanse vereninging voor accountancy dat RPA te vaak gebruik wordt om ‘pleisters te plakken’ of quick fixes te realiseren. RPA kan bovendien belangrijke beheersings- en beveiligingsissues veroorzaken. Daarnaast is governance rondom RPA complex en uitdagend. Organisaties dienen aandacht te hebben voor de risico’s en maatregelen te treffen om deze te beheersen. 

Managen van risico’s rondom RPA 

Het managen van risico’s romdom RPA-toepassingen start met het opstellen van beleid voor het gebruik van RPA in de organisatie. Dit beleid bevat de ‘governance’ voor het gebruik van RPA: welke rollen zijn weggelegd voor stakeholders als IT, de business zelf en het management? Na verschillende risicoanalyses en eventuele ontwikkelingen van beheersingsmaatregelen kunnen organisaties toewerken naar een intern control framework op het gebied van RPA. 

Lees verder

Na deze eerste stappen volgt implementatie in werkprocessen. Hoe dat er exact uitziet, leest u in onze update ‘Risicobeheersing van RPA’. U downloadt het stuk (gratis) via onderstaande link. Gebruikt u al RPA-oplossingen en heeft u vragen over de risicobeheersing? Of wilt u juist meer inzicht in de kansen van RPA voor uw onderneming? Neem dan contact op met een van onze specialisten.

Lees meer